Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur novely.ch sont traitées par Novely, entreprise individuelle (titulaire : Nicolet). Pour toute question : contact@novely.ch.

Quelles données et pourquoi

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires (estimateur de devis et formulaire de contact) : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), détails de votre projet et contenu de votre message.

Ces données servent à répondre à votre demande, établir un devis et gérer la relation qui en découle. Nous ne les utilisons à aucune autre fin, et ne les vendons ni ne les louons à personne.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles que vous sollicitez (votre demande de devis ou de contact) et sur notre intérêt légitime à y répondre.

Outils tiers et hébergement

• Infomaniak (Suisse) héberge le site et achemine les e-mails. Vos données restent en Suisse.
• Cloudflare Turnstile protège nos formulaires contre les robots. Cet outil peut traiter certaines données techniques (dont l’adresse IP) hors de Suisse, uniquement à des fins de sécurité.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie de suivi publicitaire ni outil d’analyse comportementale. Seul un cookie technique strictement nécessaire à la sécurité (anti-robot) peut être déposé.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler, puis supprimées ou archivées de manière limitée.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Une simple demande à contact@novely.ch suffit.